321mannLukas Heizmann

Beratung · Engineering · Prozessintegration

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Datenschutzhinweise

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend: Daten) ist

Technische Dienstleistungen 321mann
Inhaber: Lukas Heizmann (nachfolgend „wir“)
Herrenhausstraße 16
55291 Saulheim

E-Mail: info@321mann.de
Telefon: +49 171 1008094

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Zusammenarbeit mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Fragen, Beschwerden oder Auskünfte zum Datenschutz richten Sie bitte per E-Mail an info@321mann.de oder mit dem Zusatz „Datenschutz“ an die oben genannte Anschrift. Ansprechpartner ist der Verantwortliche selbst. Ein Datenschutzbeauftragter ist für uns gesetzlich nicht vorgeschrieben (§ 38 BDSG).

2. Allgemeine Hinweise zu unserer Datenverarbeitung

2.1 Website - Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom aufrufenden Gerät. Dazu zählen unter anderem der Browsertyp, das Betriebssystem, die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Website (Referrer), sowie ähnliche technische Informationen. Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Gefahrenabwehr, etwa bei einem Cyberangriff, verarbeitet. Eine personenbezogene Auswertung durch uns findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit sie zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Da die Erfassung dieser Daten für den Betrieb der Website zwingend erforderlich ist, besteht keine Widerspruchsmöglichkeit.

Unsere Website wird bei Lovable Labs Incorporated, 1111b South Governors Avenue, Dover, Delaware 19904, USA gehostet. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Die Seiten werden über ein weltweites Servernetz (Content Delivery Network) ausgeliefert, damit sie schnell laden. Dabei können die genannten Daten auch über Server außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden (siehe Ziffer 7).

2.2 Optimierung von Geschäftsabläufen

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der nachfolgend in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Prozesse übermittelten und erhobenen Daten allgemein auch zur Optimierung unserer Geschäftsabläufe, Angebote und Unternehmensplanung. Soweit möglich anonymisieren wir die Daten vor der anschließenden Weiterverarbeitung.

Insbesondere können wir z.B. Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme von Ihnen erhoben haben zu Zwecken der Optimierung unserer Angebote verarbeiten, z.B. um unsere Angebote und Leistungen an die Bedürfnisse unserer Kunden und Interessenten anzupassen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Wir verarbeiten Ihre Daten für diese Zwecke so lange wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist.

2.3 Schriftarten und Medien

Schriftarten, Bilder und Videos binden wir von unserem eigenen Server ein. Beim Aufruf unserer Seiten wird dafür keine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (z. B. Schriftarten- oder Videoplattformen) hergestellt.

2.4 Keine Registrierung

Für die Nutzung unserer Website ist weder eine Registrierung noch ein Nutzerkonto erforderlich.

2.5 Allgemeiner Hinweis zum Einsatz von KI

Zur Durchführung unserer internen Prozesse, z. B. zur Textbearbeitung, Übersetzung oder Recherche, setzen wir neben herkömmlichen IT-Systemen auch KI-basierte Systeme ein. Personenbezogene Daten und vertrauliche Projektunterlagen unserer Kunden geben wir in solche Werkzeuge nur ein, wenn der Anbieter vertraglich an unsere Weisungen gebunden ist und die Daten nicht zum Training seiner Modelle nutzt. Eine nach Art. 22 DSGVO unzulässige automatisierte Entscheidungsfindung findet in keinem Fall statt. Die Verwendung solcher KI-Systeme erfolgt unter Beachtung der geltenden rechtlichen Vorgaben.

3. Kundendatenverarbeitung

3.1 Kontaktaufnahme, Erstgespräch und Vertragsabwicklung

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, mit uns per E-Mail oder telefonisch in Kontakt zu treten. Der E-Mail-Link im Kontaktbereich öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Ein Kontaktformular gibt es nicht.

Die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Angaben zu Bauteil oder Prozess, Ziel, Zeitrahmen, Wunsch nach einer Geheimhaltungsvereinbarung) verarbeiten wir, zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Erstgesprächs oder eines Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss zielt oder mit der Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In den übrigen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Kommunikation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einem Vertrag, gelten die Angaben in Ziffer 3.2.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für Abschluss und Durchführung eines Vertrags sind die genannten Angaben jedoch erforderlich. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten und keinen Vertrag mit Ihnen schließen.

Bitte beachten Sie: E-Mails werden im Regelfall unverschlüsselt übertragen und können auf dem Transportweg mitgelesen werden. Senden Sie uns vertrauliche Unterlagen, etwa Konstruktionsdaten oder Betriebsgeheimnisse, bitte erst nach Rücksprache und gern auf Grundlage einer Geheimhaltungsvereinbarung. Wir vereinbaren dazu mit Ihnen einen geeigneten Übertragungsweg. Senden Sie uns bitte keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO).

Für unser Erstgespräch setzen wir nach Ihrer Wahl Google Meet (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) ein. Die Teilnahme erfolgt freiwillig. Es werden die für die Durchführung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Aufzeichnung findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Für E-Mail und Telefonie setzen wir Google Workspace mit Gmail (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und die Telekom Deutschland GmbH (Landgrabenweg 151, 53227 Bonn) ein. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Sollten Rechnungen trotz mehrfacher Mahnung nicht bezahlt werden, können wir Daten an Inkassounternehmen übermitteln. Darüber hinaus können wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere rechtlichen Ansprüche durchzusetzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Durchsetzung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), die bis zu 10 Jahre betragen können. Daten, die ausschließlich zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind, speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen.

3.2 Projektanbahnung und Projektabwicklung

Wenn Sie uns beauftragen oder ein Angebot anfragen (z. B. für einen Prozess-Check, eine Prozessberatung, Engineering-Leistungen oder 3D-Scans und Messungen), verarbeiten wir die dazu erforderlichen Daten. Das sind insbesondere Name, Funktion, Unternehmen, Kontaktdaten, die Kommunikation mit Ihnen, Angebots-, Vertrags- und Rechnungsdaten sowie Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung dient der Vorbereitung und Erfüllung des Vertrags, der Rechnungsstellung und der Zahlungsabwicklung sowie etwaigen Gewährleistungs- und Reklamationsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie als Ansprechpartner eines Unternehmens handeln, ist es unser berechtigtes Interesse an der Durchführung des Vertrags mit diesem Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Daten, die wir nicht bei Ihnen selbst erheben, erhalten wir in der Regel von Ihrem Arbeitgeber oder Auftraggeber, der uns als Ansprechpartner benennt, oder aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Unternehmenswebsites. Wir verarbeiten dann Name, Funktion und geschäftliche Kontaktdaten.

Im Rahmen von Projekten erhalten oder erzeugen wir technische Unterlagen wie Zeichnungen, CAD- und Scandaten, Messprotokolle, Fotos von Bauteilen oder Anlagen sowie Prozessbeschreibungen. Diese Daten betreffen in erster Linie Sachen und Prozesse und sind meist nicht personenbezogen. Enthalten sie ausnahmsweise personenbezogene Daten, etwa Namen von Mitarbeitern in Unterlagen oder Personen auf Fotos, verarbeiten wir sie nur zum vereinbarten Projektzweck. Die Vertraulichkeit sichern wir vertraglich, auf Wunsch durch eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere § 147 AO und § 257 HGB), die bis zu zehn Jahre betragen können. Daten, die ausschließlich zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind, speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für einzelne Leistungen können wir Kooperationspartner oder Unterauftragnehmer einbinden, etwa aus der additiven Fertigung, der Messtechnik oder dem Gussmodellbau. Personenbezogene Daten geben wir an sie nur weiter, soweit dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO), und beschränken sie auf Ihre Geschäftskontaktdaten. Gehen die Daten im Einzelfall darüber hinaus, informieren wir Sie vorab.

4. Eingesetzte Webdienste

4.1 Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten eine eindeutige Kennung und ermöglichen es, Ihren Browser wiederzuerkennen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen.

Wir setzen zum jetzigen Zeitpunkt auf unserer Website keine Cookies ein und speichern keine Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. im Local Storage). Wir nutzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Der Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet nicht statt.

Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die Cookies setzen oder Informationen auf Ihrem Endgerät auslesen, holen wir Ihre Einwilligung ein, soweit sie rechtlich erforderlich ist, und ergänzen diese Datenschutzhinweise.

4.2 Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter, etwa zu Kunden und Partnern (z. B. hack-guss.de, aesub.com, kingofthehammers.com, shining3d.com, cr3d.de, malping.de, eibach.de). Die Links sind einfache Verknüpfungen. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Seiten übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind allein deren Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie deren Datenschutzhinweise.

4.3 Social Media

Wir betreiben ein Profil bei LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) und bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Datenschutzhinweise: https://privacycenter.instagram.com/policy). Beim Aufruf des Profils verarbeitet der Betreiber des Netzwerks Daten in eigener oder gemeinsamer Verantwortung. Informationen dazu finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf der Website selbst sind keine Social-Media-Plugins eingebunden.

5. Referenzen, Namen und Bildmaterial

Auf unserer Website stellen wir Projekte und Referenzen dar. Dabei nennen wir Personen, die mit uns zusammenarbeiten oder uns empfohlen haben, mit Name, Funktion und Unternehmen und zeigen teilweise Fotos, Videoaussagen oder Zitate. Wir veröffentlichen diese Angaben, um Ihnen einen Eindruck von unserer Arbeit und unseren Projekten zu geben.

Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für Bildnisse zusätzlich § 22 KUG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns an die oben genannten Kontaktdaten schreiben. Wir entfernen die Angaben dann unverzüglich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Soweit wir Personen wegen ihrer öffentlich bekannten Rolle nennen (z. B. Geschäftsführer oder Veranstalter) und dies auf öffentlich zugänglichen Quellen beruht, gilt unser berechtigtes Interesse an einer wahrheitsgemäßen Darstellung unserer Referenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen (Ziffer 9).

Beim Aufruf der Seite werden dazu keine Daten an Dritte übermittelt. Die Veröffentlichung im Internet ist weltweit abrufbar. Wir können nicht ausschließen, dass Dritte die Inhalte kopieren oder in Suchmaschinen auffindbar machen.

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten geben wir nur an Empfänger weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Empfänger können sein:

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

  • Banken und Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung

  • Kooperationspartner und Unterauftragnehmer im Rahmen der Projektabwicklung (Ziffer 3.2)

  • Behörden, Finanzbehörden, Gerichte, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

  • Versicherungen zur Abwicklung möglicher Schadensfälle

  • Inkassounternehmen bei unbezahlten Rechnungen, soweit dies zur Durchsetzung unserer Forderungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Unterstützung unserer betrieblichen Abläufe setzen wir außerdem externe Dienstleister ein, etwa für Hosting, E-Mail, Telefonie, Videokonferenzen, Datensicherung und IT-Betreuung. Soweit diese Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Die Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU bzw. des EWR oder unter Einhaltung geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO.

7. Übermittlung in Drittländer

Unsere Website wird über den Hosting-Anbieter nach Ziffer 2.1 bereitgestellt, der Server und Dienstleister auch außerhalb der EU und des EWR einsetzt, insbesondere in den USA. Dabei können die Server-Logdaten nach Ziffer 2.1 auch beim bloßen Besuch der Website in ein Drittland übermittelt werden. Dies erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Im Rahmen der Zusammenarbeit kann es dennoch zu Übermittlungen kommen, etwa wenn wir mit Kunden und Partnern in Drittländern (z. B. USA) kommunizieren oder Dienstleister mit Sitz oder Konzernbindung in einem Drittland einsetzen. Eine solche Übermittlung erfolgt stets auf Grundlage geeigneter Garantien, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Dies kann etwa ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z. B. das EU-U.S. Data Privacy Framework) oder der Abschluss von Standardvertragsklauseln sein (Art. 45, 46 DSGVO). Soweit Sie selbst Kontakt zu uns aus einem Drittland aufnehmen oder die Übermittlung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, kann sie auch auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter den oben genannten Kontaktdaten.

8. Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die konkreten Fristen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten, insbesondere in Ziffer 3. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) stehen dem entgegen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Frist.

9. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft: Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO).

  • Recht auf Berichtigung: Sind Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, fehlerhaft, können Sie die Korrektur verlangen (Art. 16 DSGVO).

  • Recht auf Löschung: Sind Ihre Daten für unsere Zwecke nicht mehr notwendig oder entfällt die Rechtsgrundlage, können Sie die Löschung verlangen (Art. 17 DSGVO).

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken (Art. 18 DSGVO).

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format verlangen oder verlangen, dass wir die Daten direkt an einen Anbieter Ihrer Wahl übermitteln (Art. 20 DSGVO).

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

  • Automatisierte Entscheidungen: Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten (Art. 22 DSGVO).

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de, www.datenschutz.rlp.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort wenden.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diese Zwecke.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

10. Datensicherheit, Änderungen und Stand

Unsere Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Zum Schutz Ihrer Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff (Art. 32 DSGVO).

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich unsere Website, unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026